Este 28 de junio entró en vigor la Ley de Aviación Civil de México ....cuáles son las nuevas disposiciones,..?

Las aerolíneas tendrán 90 días hábiles para hacer las adecuaciones correspondientes a sus procedimientos para poder cumplir con las nuevas indemnizaciones.

Las líneas aéreas deberán indemnizar con el 7.5 por ciento del precio del boleto a sus pasajeros en caso de demoras de entre dos hasta cuatro horas en sus vuelos. En caso de ser mayor el retraso deberá ser compensado con un 25 por ciento del precio del boleto o de la parte no realizada del viaje.

El pasajero podrá transportar como mínimo y sin cargo alguno, 25 kilogramos de equipaje cuando los vuelos se realicen en aeronaves con capacidad para veinte pasajeros o más, y 15 kilogramos cuando la aeronave sea de menor capacidad.

En el caso de que el equipaje de mano sea dañado, la indemnización será aproximadamente de 6 mil pesos y si la aerolínea pierde la maleta facturada serán cerca de 11 mil 500 pesos.

Si un vuelo es cancelado por responsabilidad del concesionario, éste, a elección del pasajero, deberá reintegrarle el precio del boleto o la proporción que corresponda a la parte no realizada del viaje.

Además, debe ofrecerle, con todos los medios a su alcance, transporte sustituto en el primer vuelo disponible y proporcionarle alimentos de conformidad con el tiempo de espera que medie hasta el embarque en otro vuelo; alojamiento en hotel del aeropuerto o de la ciudad cuando se requiera pernoctar y, en este último caso, transporte terrestre desde y hacia el aeropuerto. O bien, transportarle en la fecha posterior que convenga al mismo pasajero hacia el destino respecto del cual haya sido cancelado el vuelo.

El pasajero podrá solicitar la devolución de su boleto en caso de que decida no efectuar el viaje, siempre y cuando lo comunique en el lapso de 24 horas contadas a partir de la hora de la compra del boleto. Pasado este plazo, el concesionario o permisionario determinará las condiciones de la cancelación.

Ahora los pasajeros de nuestro país contarán con garantías esenciales debido a esta ley y, aunque se esperan modificaciones en terreno, las primeras multas, por cerca de 23 millones de pesos, ya llegaron para aerolíneas como Interjet, Volaris y Vivaaerobus.