El rector Armando Martínez informó que en julio se llevará a cabo una ceremonia para la entrega póstuma del título de licenciatura de Norberto.

Norberto no solo fue un estudiante que estaba a días de graduarse sino también un hombre responsable y entusiasta que lo llevó a ser parte de un comercial del ISSSTE en julio del 2017.

Su participación se ha revelado en el video donde aparece en una silla de ruedas supuestamente operado de las rodillas y no podría caminar en dos meses y aunque dura segundos su actuación , fue parte del elenco que protagoniza el comercial que habla sobre la atención ,médica en esta institución.

La grabación tienen como objetivo hablar sobre la empatía, la importancia de "ponerte en los zapatos del otro" y recibir un buen trato en los servicios médicos.

De acuerdo con El Universal, la persona encargada de seleccionar a Norberto para el comercial fue Susana Rodríguez, quien en ese tiempo era la directora de Comunicación Social del ISSSTE y que sintió una empatía inmediata con él ya que ambos eran originarios de Chihuahua y le pareció que era un "muy buen muchacho". "Oye fíjate que vamos a hacer una campaña en el ISSSTE, que se llama Trato por un buen trato, y pues tú tienes toda la cara de chico bueno y se río, y me dijo me da vergüenza", contó Susana.

Norberto Ronquillo Hernández asistió a la Universidad del Pedregal, donde cursaba el octavo y último semestre de la carrera de Mercadotecnia Internacional.

El martes 4 de junio lo secuestraron al salir de la escuela y este lunes las autoridades informaron del hallazgo del cuerpo en Xochimilco,; su familia esperaba recuperarlo con vida pues el rescate fue pagado por sus familiares.

n la Universidad del Pedregal, localizada en el sur de la Ciudad de México, en la exhacienda San Juan Huipulco, alcaldía Tlalpan, se organizó una misa en memoria de Norberto, que empezó a la 12:00 del día y terminó poco después de las 13:00 horas.

Sus compañeros, tanto amigos que compartieron el salón de clases como quienes por alguna otra razón interactuaban con él, como Gaby y Roberto, decían que Norberto sobresalía por su alegría y ambilidad.

En la misa que ofició el padre Davide Tonini, sus amigos y familiares se sentaron en la primera fila, inconsolables, sin dejar de llorar. Algunos guardaban la esperanza de volverlo a ver después de que lo liberaran. Al concluir la ceremonia religiosa, su hermano Aarón, su novia Jennifer Rosenfeld, su amigo Joseph y otros compañero, ofrecieron unas palabras.

Vine por el diploma de mi hijo y me llevo su acta de defunción: Norelia madre de Norberto

"En un momento desfallecí porque yo venía a recoger el diploma de mi hijo, el certificado de su licenciatura… y ahora me llevo un certificado de defunción, y no se vale…", dijo Norelia Hernández, madre de Norberto Ronquillo Hernández, quien fue hallado muerto este lunes en la alcaldía Xochimilco tras haber sido secuestrado. Frente a las instalaciones del Forense y ante reporteros, Norelia sentenció que no tiene reconcores, "más que se haga justicia por esos 'Norbertos' que no debe haber", por lo que instó a las autoridades a

hacer su trabajo.